Alltöövõtja jooksvate tööde juhend

Alltöövõtjad pääsevad Hausingusse läbi neile e-mailile saadetud lingi, mis saadetakse siis, kui nad määratakse mingi töö teostajaks. Alltöövõtjale eraldi kasutajat tegema ega haldama ei pea. 

• Lingile klikkides avaneb alltöövõtja portaal, kus avaneb esmalt talle suunatud töö, kuid taustal näeb ta ka kõiki teisi temale varasemalt saadetud töid.

• Konkreetse töö lehel on näha:
  • Töö pealkiri;
  • Prioriteet (punane = kõrge, kollane = keskmine, hall = puudub)
  • Tähtaeg; 
  • Millise objektiga on töö seotud; 
  • Kes on kliendipoolne vastutaja; 
  • Töö kirjeldus 
  • Failid/pildid, kui neid on lisatud. 
• Alltöövõtja saab tööle lisada kommentaare, pilte, faile ning alustada kliendipoolse vastutajaga suhtlust.
• Kommentaare soovitame kasutada tööprotsessi kohta info andmiseks või ülevaateks, mis said lõpuks tehtud/jäi tegemata. Kuna kommentaaride kohta eraldi teavitust keegi ei saa, siis ei soovita sinna panna küsimusi, mis tahaks kliendipoolset vastust.
• Kui soovitakse kliendile esitada lisaküsimusi või alustada arutelu, siis selleks on hea kasutada suhtlust. Suhtluse alustamisel saab teine osapool teavituse ja kui tema omakorda vastab, siis tuleb teavitus ka alltöövõtjale. 
• Töö vastu võtmiseks tuleb vajutada salvesta kõik ja võta vastu. Kui töö on vastu võetud, saab kliendipoolne vastutaja selle kohta automaatteavituse ning näeb seda kohe ka oma töölaual “töös” staatuses.
• Tööde lõpetamiseks tuleb minna portaali e-maili lingi kaudu, avada töö ja vajutada „Salvesta kõik ja lõpeta töö“. Töö vastutajale läheb automaatteavitus töö lõpetamisest. 
• Portaalis on näha ka kõiki teisi selle alltöövõtjaga seotud töid, kirjeldusi, nende staatuseid, tähtaegasid ja prioriteete. Vaadet saab vastavalt vajadusele erinevate parameetrite alusel filtreerida ning ka endale Excelisse alla laadida.
• Oma töölauale uuesti saamiseks võib alltöövõtja kasutada ükskõik millise töö linki, mis talle e-mailile tuli, sest kõik viivad samasse portaali.