Tööde haldusega alustamine
Esmalt on oluline, et Hausingusse oleks lisatud objektid ja pinnad.
Otsusta kuidas soovid, et tööd Hausingusse jõuaksid.
TÖID SAAB SISESTADA KOLME ERINEVAT MOODI:
1. Lisa tööd käsitsi
Selleks tuleb minna Tööd > Lisa töö > Täita kohustuslikud väljad > Salvesta.
2. Seo haldustööde e-maili Hausinguga
Kui sellele e-mailile saadetakse kiri, teeb Hausing sellest automaatselt tööpileti, kus e-maili pealkiri on pileti pealkiri ja sisu on pileti kirjeldus.
E-maili sidumiseks hausinguga tuleb oma meilipakkuja juures teha vastav suunamine Hausingu genereeritud aadressile, mille leiad Tööd > Seaded > Pileti e-mail.
Kui soovid, et igal majal oleks oma haldusmeil, millele üürnikud saavad muresid saata, saad iga maja eraldi siduda. Sel juhul on tööd Hausingusse tulles kohe õige majaga seotud. Vastavad e-mailid leiad Tööd > Hoone seaded > Vali hoone ja pileti e-mail.
3. Tee üürnikele Hausingu kasutaja
Kolmas variant on teha igale üürnikule oma kasutaja, millega nad saavad Hausingusse sisse logida ja seejärel töid esitada ja edaspidi tööde staatust jälgida.
Kui kasutad ainult tööde halduse poolt, tee kasutajad jälgides seda juhist ja kui kasutad ka üürilepingute haldust, tee kasutajad jälgides seda juhist.
LISA HAUSINGUSSE VÄLISTE PARTNERITE KONTAKTID:
Töid saab suunata kas majasisesele kasutajale, majavälisele teenusepakkujale või vabalt valitud e-mailile.
Mugav on suunata töid majavälisele teenusepakkujale siis, kui kontaktid on Hausingusse eelnevalt loodud.
- Välise teenusepakkuja kontakti loomiseks vali vasakult „Kontaktihaldus ja ülevalt ribalt „Teenusepakkujad“
- Vali ülevalt paremalt „Lisa teenusepakkuja“
- Sisesta ettevõtte nimi ja lisa peamine kontakt e-mail. Võid lisada ka erinevaid kontaktisikuid, kui töid on vaja suunata ühe ettevõtte erinevatele töötajatele.
- Vajuta „Salvesta“ ja kontakt on loodud
LISA TÖÖDELE KATEGOORIAD
Soovi korral võid lisada töödele kategooriad, et neid oleks kategooriate kaupa hea analüüsida.
- Ava menüü "Tööd" ja vali ülevalt ribalt "Kategooriad"
- Vali "Lisa uus" ja lisa kategooriaid nii palju kui soovid
- Peale kategooriate lisamist ja muutmist, vajuta "Salvesta"
MÄÄRA TÖÖDE SEADED:
Esmalt liigu menüüsse "Tööd" ja vali ülevalt ribalt "Seaded"
- Arhiveeri peale ... päeva - määra ära mitu päeva peale töö lõpetamist liigub töö arhiveerituks.
- Teavituse e-mailid - määra mis e-mailile tuleb teavitus, kui Hausingusse tuleb töö e-mailist või üürniku portaalist.
- Tööde koondteavitused - määra kes ja kui tihti saab koondteavitusi
- Määra kohustuslikud väljad piletil
- Kui muudatused on tehtud vajuta "Salvesta"